Skip to content

Возврат и обмен

Говорим прямо: возврат и обмен не предусмотрены. Правило действует для всех заказов магазина.

Почему

Мы работаем как онлайн-каталог: отправляя товар, вы уже видели его на экране. Возврат создаёт для нас большие расходы и неудобен покупателю.

Как проверить размер

На странице каждого товара указаны доступные размеры. Перед заказом спросите оператора о размере в Telegram — он подскажет по своей практике.

Цвета на фотографиях могут немного отличаться в зависимости от настроек экрана.

Если товар оказался с браком

Если в доставленном товаре есть дефект, напишите в течение 24 часов в Telegram — оператор проверит ситуацию и вместе с вами определит следующий шаг.

Вопросы? Напишите оператору: @womendeluxstore